Xat web intel·ligent

Què fa

• Respon sobre horaris, contacte i serveis amb les dades de l'empresa.
• Busca productes del catàleg per descripció («busco un dièsel de menys de 10.000 €») i en mostra els enllaços.
• Si el visitant vol que el truquin, demana nom i telèfon i crea la persona, el missatge i la tasca de resposta, com el formulari de contacte.

Què hem integrat a Pirineu40

• Un widget propi (HTML, CSS i JavaScript sense dependències) que es carrega a totes les pàgines públiques i es pot incrustar en qualsevol altra web amb una sola línia.
• Un motor de respostes al servidor que fa servir el catàleg, les dades d'empresa i el mateix procés de captació de leads de la web.
• Configuració pròpia: activar-lo, missatge de benvinguda, noms i enllaços ràpids. Els colors segueixen el tema de la web.
• Opcionalment, si hi ha una connexió d'IA real configurada, la resposta lliure es pot delegar al model.

Com treballar-hi de manera coordinada

Idees per combinar-la amb la resta de la plataforma:

• El xat envia les peticions al mateix tauler que WhatsApp: una sola bústia per a tots els canals.
• Les preguntes que no sap respondre es converteixen en idees d'article al banc d'idees del blog.
• Amb n8n, el xat pot consultar documents (manuals PDF) i respondre amb la informació tècnica del producte.

I també pot funcionar sola

Idees per fer-la servir de manera independent:

• Instal·lat en la web d'un client que no té la plataforma: només cal l'script i una adreça de resposta.
• Amb un manual PDF per màquina (com el cas de les plataformes elevadores) fa de tècnic virtual de postvenda.